Droit de rétractation pour les consommateurs
(Le consommateur est
toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins,
qui, pour l'essentiel, ne relève ni de son activité commerciale ni de son activité indépendante.
)
Information sur le droit de rétractation
Droit de rétractation
a le droit de résilier le présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.
de se rétracter du contrat. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de la date à laquelle le contrat a été conclu.
jour où vous-même ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le
transporteur, a pris ou prendra possession des marchandises. Pour exercer votre droit de rétractation
droit de rétractation, vous devez nous contacter (BIRK Technik, propriétaire : Maren
Schmitt, Butzen 1, 88145 Hergatz, téléphone : +49 8385 9224160, e-mail : info@birk-technik.de)
au moyen d'une déclaration claire (par ex. une lettre envoyée par la poste
lettre, d'un fax ou d'un e-mail) de votre décision de vous rétracter du présent contrat.
de rétractation. Vous pouvez utiliser le formulaire de rétractationdisponible en ligne, qui n'est pas obligatoire.
qui n'est toutefois pas obligatoire. Vous pouvez utiliser le
formulaire de rétractation ou toute autre déclaration dénuée d'ambiguïté sur notre site Internet
site web(www.birk-technik.de)
par voie électronique. Si vous faites usage de cette possibilité, nous
nous vous enverrons immédiatement (par ex. par e-mail) une confirmation de votre rétractation.
une confirmation de la réception d'une telle rétractation. Pour respecter le délai de rétractation, il suffit de transmettre la communication
de l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Conséquences de la rétractation
Si vous vousrétractez du présent contrat, nous vous rembourserons les sommes versées.
contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de vous.
reçus, y compris les frais de livraison (à l'exception des
frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un autre mode de livraison
livraison que la livraison standard avantageuse que nous proposons.
), sans délai et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date de réception de la commande.
jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat.
contrat nous est parvenue. Pour ce remboursement, nous utilisons
le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale.
sauf s'il en a été convenu autrement avec vous.
En aucun cas, vous ne serez redevable de frais pour ce remboursement.
ne vous sera facturé.
Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que les marchandises soient retournées. nous avons récupéré les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez apporté la preuve nous avons prouvé que vous avez renvoyé les marchandises, selon le cas, la date la plus proche étant retenue. Vous devez renvoyer les marchandises sans délai et dans tous les cas, au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous avez nous informer de la révocation du présent contrat, nous renvoyer la marchandise. nous renvoyer ou nous remettre les marchandises. Le délai est respecté si vous renvoyez les Nous vous remercions de bien vouloir nous renvoyer les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous devez supporter les Les frais directs de renvoi des marchandises sont à votre charge. La perte de valeur éventuelle des marchandises n'est à prendre en charge que si cette perte de valeur est à un contrôle de la qualité, des propriétés et de l'état des marchandises fonctionnement des marchandises, qui n'est pas nécessaire à leur manipulation. est due.
Exclusion du droit de rétractation
Le droit de rétractation n'existe pas pour les contrats
- pour livraison de marchandises qui ne sont pas préfabriquées et pour la livraison desquelles fabrication, un choix individuel ou une détermination par le consommateur est déterminant ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur. adaptés aux besoins du consommateur,
- pour la livraison les marchandises scellées qui, pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, ne peuvent pas être renvoyées. d'hygiène, ne se prêtent pas au retour, si leur sceau a été retiré après la livraison ont été retirés lors de la livraison,
- à la fourniture de journaux, de périodiques ou de magazines, à l'exception des contrats d'abonnement.